Μη ανοιγμένα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μέσα σε 30 ημέρες από την παράδοση, εφόσον είναι στην αρχική συσκευασία και χωρίς ζημιές.
Για υπαναχώρηση από online αγορά, μπορείς να χρησιμοποιήσεις την online λειτουργία υπαναχώρησης: Vertrag widerrufen. Μπορείς επίσης να μας γράψεις στο captain@cookskava.com με τον αριθμό παραγγελίας. Δεν χρειάζεται να δώσεις λόγο, αν και μπορείς να προσθέσεις έναν προαιρετικά.
Πώς γίνεται η επιστροφή
Επικοινώνησε πρώτα στο captain@cookskava.com με τον αριθμό παραγγελίας ή χρησιμοποίησε την online λειτουργία παραπάνω. Θα σου στείλουμε οδηγίες.
Κατεστραμμένη ή λάθος παραγγελία
Αν η παραγγελία φτάσει κατεστραμμένη ή λάθος, επικοινώνησε άμεσα για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.