Captain Cook's Kava

Zwroty i zwrot płatności

Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od dostawy i otrzymać pełny zwrot płatności, jeśli są nieotwarte i w oryginalnym opakowaniu.

Aby odstąpić od zakupu internetowego, możesz skorzystać z formularza odstąpienia: Odstąp od umowy. Możesz również skontaktować się z nami przez Formularz kontaktowy podając numer zamówienia. Nie musisz podawać powodu, ale możesz, jeśli chcesz.

Jak zwrócić produkt

  1. Skontaktuj się z nami przez Formularz kontaktowy podając numer zamówienia, lub skorzystaj z formularza odstąpienia powyżej.
  2. Przekażemy instrukcje dotyczące wysyłki zwrotnej.
  3. Odeślij nieotwarty produkt w oryginalnym opakowaniu.
  4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu zwrot płatności realizujemy w ciągu 5-10 dni roboczych.

Uszkodzone lub błędne zamówienia

Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone lub nieprawidłowe, skontaktuj się z nami od razu. Zorganizujemy wymianę lub zwrot płatności.